Cieszymy się, że jesteś użytkownikiem BOA FIT System!

Chcielibyśmy Cię poinformować o naszym procesie serwisu wiązania. Naszym celem jest zapewnienie Ci jak najlepszej obsługi.

Proces wymiany:

  1. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail: hello@bhpsupply.pl lub numerem telefonu: 516043276 lub 517591520. Nasz zespół odpowie na Twoje pytania i przekaże Ci niezbędne informacje dotyczące wymiany.
  2. Po otrzymaniu instrukcji od naszego zespołu, przygotuj swoje buty.
  3. Wypełnij formularz serwisowy i dołącz go do produktu.
  4. Spakuj produkt w bezpieczny sposób, aby uniknąć uszkodzeń w trakcie przesyłki.
  5. Następnie wyślij produkt na nasz adres firmowy, który zostanie podany w e-mailu lub podczas rozmowy telefonicznej z naszym zespołem obsługi klienta.

Czas oczekiwania:

Po otrzymaniu produktu i zakończeniu procesu weryfikacji, nasz zespół przystąpi do wymiany. Proces ten zazwyczaj trwa do 14 dni roboczych. Jeśli istnieją jakiekolwiek opóźnienia lub potrzebujesz dodatkowych informacji, poinformujemy Cię, jesteśmy zawsze do twojej dyspozycji.

Jesteśmy tu, aby Ci pomóc i zapewnić Ci jak najlepszą obsługę. Dziękujemy za wybór Butów z systemem BOA i mamy nadzieję, że będziemy mogli Ci pomóc w realizacji wymiany. Jeśli masz jeszcze jakiekolwiek pytania, śmiało się z nami skontaktuj.

Koszty:

Jeśli jesteś klientem naszego sklepu, koszt serwisu jest darmowy, poniesiesz tylko koszty wysyłki! Osoby spoza grona ekipy bhpsupply będą traktowane indywidualnie podczas kontaktu

Pozdrawiamy, Zespół BHPSUPPLY

bhp supply main logo orange